游戏介绍

快手小店商家版app是快手推出的一款面向商家的电商管理工具，旨在帮助商家更方便地管理和运营快手小店。该应用程序提供了多种功能，包括商品管理、订单管理、营销推广等等，可以帮助商家更好地了解其电商业务的表现并做出相应的调整和优化。快手小店商家版app的用户界面简单易用，并提供了实时数据和报告，使商家能够更好地了解其业务的表现和趋势。

常见问题

快手小店怎么查看订单？

1、进入到APP主界面，点击左上角的三条横线样式的图标按钮。

2、找到更多菜单项。

3、在更多功能，点击快手小店。

4、进入到快手小店，点击我的订单按钮。

5、点开后，可查看订单详情。

快手小店怎么查看佣金收入

1、在手机上登录快手小店商家版，如图

2、页面跳转后，点击“佣金收入”，如图

3、页面跳转后，先点击“快手小店推广”查看佣金收入，然后再点击“分享赚钱推广”查看佣金收入，如图

快手小店如何报名参加活动

1、点击活动报名。

2、页面切换以后点击我能参加筛选活动。

3、页面切换以后点击立即报名参加活动。

怎么提现

更新时间：2025/7/14

如果你是选择自动结算功能提现的，快手没有额度限制，但是会受到微信或支付宝的提现额度限制。

如果你是选择账单结算提现的，每日单笔须大于100元，每月上限为2万元。

提现规则是什么?

1.关于货款结算周期：以消费者点击“确认收货”，或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算到小店“账户余额”;如订单完成前或“确认收货”后，7天内有维权发生，则从售后纠纷维权完结后7天结算到小店“账户余额”。推广其他平台商品货款结算周期：以其他平台结算周期为准。

2.关于货款结算提现方式：快手小店的结算账户绑定情况，提现方式分微信/支付宝自动结算和小店账单结算，针对以上两种提现的方式。

3.微信/支付宝自动结算：开通自动结算功能的用户，其消费者可以通过微信/支付宝支付的货款自动结算至绑定的微信或支付宝账户余额中。

注意：目前自动结算功能开通后暂不支持关闭，不支持解绑/更换收款账户，后续开放关闭和换绑功能，届时请关注规则公告通知。

4.微信自动结算至余额，快手无额度限制，微信余额提现受微信提现规则限制。

5.支付宝自动结算至余额，快手无额度限制，支付宝余额提现是受支付宝提现规则限制，具体以支付宝平台规则为准。

6.快手小店账单结算：未开通自动结算功能的用户，需通过“账单管理”功能手动提取结算到支付宝账户(暂不支持更换)，如只使用支付宝提现，每月手动提取结算到支付宝金额须大于100元，上限为2万元。再绑定微信，那支付宝额度将提升，手动提现至支付宝额度。

快手小店的金额想要提现的话，可以自动结算功能进行提现。如果大家选择的是账单结算体现的话，那么对于提现的金额是有一定的限制的，每天都上线是两万元，最低100元。

怎么改店名

更新时间：2025/7/14

操作流程如下：

1.打开快手小店个人中心，找到“我的店铺”的入口；

2.进入“我的店铺”页面后，点击“店铺设置”按钮；

3.在“店铺设置”页面中，找到“店铺信息”的模块，点击“编辑”按钮；

4.在“店铺信息编辑”页面中，找到“店铺名称”并进行修改；

5.确认修改信息后，点击“保存”按钮。

怎么退保证金

更新时间：2025/7/14

保证金怎么退？

为更好的保障用户朋友们的权益，快手平台要求入驻快手小店的商家缴纳最低500元的店铺保证金，如果后续商家闭店可以申请保证金的退回。

1.打开快手app，在侧边栏点击更多，再点击快手小店，进入卖家端页面后，点击头像。

2.在商品功能管理中，选择商品售卖功能右侧的点击关闭按钮，再点击弹窗的继续。

3.勾选协议，选择关店原因，再输入支付宝账号信息和手机验证码。

4.退还的快手小店保证金，会进入填写的支付宝账户，检查无误后点击确定提交。

操作完成后可在已实名认证的支付宝账号中查看相应公司以“退保证金”为理由的转账记录。如果出现保证金在退还时间内没有到账的情况，那注意查看是不是支付宝账号存在异常。

如果要退还快手保证金，首先要关闭快手小店，然后才能申请退还保证金。同时，要满足一定的条件，才可以申请退还保证金。如果所有条件都达到了，一般1-3个工作日就可以退还保证金。

保证金怎么提取出来？

快手小店支付的押金需要保证小店开的时候口碑要好，如果是想要取出来的情况下，就要关闭自己的快手小店才可以取出来。当然了，需要没有任何的虚假信息才有机会可以取出来。

一般在快手开通快手小店，店铺保证金和推广保证金缴纳金额无最高限制，快手小店保证金最低缴存标准为500元人民币，并不是指一年的保证金缴纳金额。快手平台有权每月根据店铺历史销售情况，对快手小店保证金进行调整。

快手小店的保证金是可以申请退还的，不过需要满足一些要求，同时卖家朋友还需要注意一下，有的时候会因为一些违规行为，而导致保证金被扣除了一部分哦！

快手小店怎么开通店铺

1、开启快手app，选择左上角三横，点击【更多】，点击【快手小店】。

2、在快手小店页面，找到右上角的【开店】。

3、找到想要开通的卖货方式，选择立即加入，填写好经营者信息，然后完成人脸验证并入驻即可开通。

快手小店如何添加商品？

点击>>【小店订单】进入快手小店页面，然后在页面右上角切换至“卖家端”。

如您想添加快手商品：

点击“快手商品”栏的【添加商品】。

根据页面提示对商品进行描述后点击【提交审核】。

上传商品后我们会在 24 小时内审核完成，请您耐心等待商品审核结果。

如您想添加其他平台商品：

点击“其他平台商品”栏的【添加商品】。

阅读并同意《快手小店商品信息发布功能服务协议》后点击【确认】。

选择添加拼多多、魔筷星选、有赞、淘宝商品。

根据页面提示完善信息后点击【提交】即可。

快手小店实名认证显示身份已经被认证怎么办?

每张身份证仅可以与一个快手 ID 绑定，如果您的身份证之前曾实名认证过快手 ID ，那么该证件将无法再次用于其他账号实名认证。

建议您使用已认证的快手账号开通“快手小店”功能，若您无法登录已认证的快手账号，可以在快手登录界面点击【登录遇到问题】，按照系统提示进行申诉找回。

温馨提示：如需其他帮助，可点击当前页面下方的【联系客服】描述您的问题，工作人员会尽快回复处理。

快手小店快手卖货助手是什么?

“快手卖货助手”(快手 ID 号：40300015)是官方运营的快手账号，主要分享快手卖货相关的产品功能及规则。也欢迎您分享产品使用建议及您的卖货故事给我们，如您在使用过程中遇到了问题也可以通过私信方式反馈至“快手卖货助手”，工作人员会尽快回复处理。

如何在快手里面插入商品

更新时间：2025/7/14

点击>>【小店订单】进入快手小店，然后在该页面点击【我要开店】开通我的小店的功能，在小店中添加商品链接，商品添加成功后，您发布作品时，选择【关联我的商品】，选择您要展示的1件商品进行关联，观众在观看您的短视频时，即可看到商品链接。

如何在直播间添加小黄车

更新时间：2025/7/14

您可按以下步骤操作：

①点击>>【小店订单】进入快手小店，然后在该页面点击【我要开店】开通我的小店的功能；

②按照提示添加和编辑商品。

③添加商品后，您可在拍摄直播封面时或在直播间点击【…-我的小店】选择要展示的商品。

您本人在直播间无法看到小黄车标志，观众在观看您直播时，可看到小黄车的标志。

怎么批量发货

更新时间：2025/7/14

第一步：打开快手小店后台的【批量发货】页面，点击【下载模版】，【下载物流公司编码】获取物流公司编码信息，将发货的订单和对应的运单号、物流公司编码填到模板里。

第二步：点击【立即上传】导入订单信息，一次最多只能导入5000条订单。如果订单太多，可分多次导入。(导入订单信息之前，要先导订单表格，我会在下文中分享导订单表格的步骤)

第三步：上传文件成功后，页面会显示“待发货”。

注意，如果待发货订单中有提示正在售后中的订单，你要先确定这条订单是否要继续点发货，然后再点击发货。

第四步：点击【批量发货】你的大批量订单就发货完成啦!

发货进度条展示如下，发货量较大时，上传进度可能会缓慢，期间可切换其他页面，发货上传进度不会中断。

第五步：检查订单是否全部发货成功，若有订单发货失败，在发货失败列表里可以看到。

第六步：导出全部发货状态的订单，在Excel中进行筛选成功或失败的订单，发货失败的订单可按上述操作，重新进行批量发货处理。

怎么退保证金

更新时间：2025/7/14

1.点击快手小店后，选择卖家端页面，点击头像。

2.选择商品功能管理，点击商品售卖功能右侧的关闭按钮，然后点击弹窗的继续。

3.阅读好协议后选择确认，选择关店原因，再输入支付宝账号信息和手机验证码。

4.退还的保证金，会返回填写的支付宝账户，检查无误后点击确定提交，等待1-3个工作日即可退回。

更新日志

更新时间：2024/4/11

v4.12.10.213版本

功能体验优化及遗留问题修复

v3.12.30.139版本

【大促活动】快手116心意购物节精彩来袭

【官方小二】官方在线对接，小店成长专属指导

v3.9.30.124版本

功能体验优化及遗留问题修复

v3.6.20.107版本

【客服消息】你关心的客服消息提醒终于来了

v3.4.22.98版本

【回头客说】差评跟进处理

【助播频道】直播前建计划赢奖励，直播后数据复盘诊断

v3.2.13.83更新

【大促活动】快手38悦己季，千万流量奖励，助你春节爆发

v2.12.30.72版本

·【商家等级】全新玩法，丰富权益

·【大促活动】快手年货节火热进行中

·【直播计划】手机端上线，助您高效直播

v2.1.11.18版本

【优化】功能体验升级及遗留问题修复

v1.5.40.16版本

【新增】账户资金工具：货款账单管理、推广佣金及待提现余额

【优化】入驻及切换账号登录体验优化，部分页面性能提升及遗留问题修复