掌上热力app是由北京热力集团官方打造的一站式供热服务移动平台,专为用户提供便捷高效的用热管理体验。通过该应用,用户可轻松完成故障报修、在线缴费、业务申请、增值税专票开具、投诉建议提交、巡检记录查看等多项实用功能,同时还能第一时间获取权威、及时的供热资讯与通知公告,帮助您提前规划冬季用热安排。无论是日常缴费还是突发问题处理,掌上热力都能为您提供贴心支持,让温暖触手可及。

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支持室内温度自主测量,并可将测温数据一键上传至热力集团,便于科学调控供热质量。
故障报修:当家中供热设备出现异常,可随时通过APP提交报修申请,流程清晰、响应及时。
投诉建议:提供自由编辑的在线反馈通道,您的意见将直达管理部门,助力服务优化。
在线申请:如需新装或改造供热设施,可直接在APP内发起申请,手续便捷、进度可查。
在线缴费:支持多种支付方式缴纳供暖费,同时可实时查看历史账单与欠费情况。
网点查询:快速定位附近热力服务网点,一键联系工作人员,办事更高效。
供热资讯:整合权威供暖新闻、政策解读与服务指南,信息全面、更新及时。
通知公告:重要通知抢先推送,确保您不错过任何关键信息。
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首次使用需先添加用热地址,系统将自动展示该地址历年缴费记录;绑定地址是进行在线缴费的前提步骤。
在缴费页面选择对应年份的供暖费用,确认无误后点击“结算”,即可完成支付流程。