元气魔盒使用教程

1、首先在本站下载并安装元气魔盒app，进入软件后选择自己想抽的商品。

2、点击五连绝世、一发入魂抽取盲盒。

3、如果有任何问题还可以联系客服。

常见问题

元气魔盒关于发货？

虚拟商品（话费、会员）在申请发货后的24小时内到账；实物商品一般申请发货3至7天内（法定节假日不发货）会进行发货处理，还请耐心等待，受疫情影响地区延期发货。

元气魔盒关于玩法？

元气魔盒属于盲盒玩法，不同的魔盒里放置了不同的商品。魔盒内各个档位的商品都有注明对应的抽取概率，概率为真实概率。每次开出的商品都是随机的，具体获得的商品以您实际开出的为准。点击[一发入魂]或[五连绝世]即可抽取魔盒，每开一次魔盒，必中魔盒商品里的其中一款产品，不会有空盒。

元气魔盒商品是否为正品？

平台所销售产品均为正品，如您对产品真伪存在疑问，产品均接受具备法律效力的正规监测机构鉴定，平台不承认网络平台鉴定结果以及私人鉴定结果。

元气魔盒怎么看抽中的商品？

抽中的商品可以在[仓库] - [待提货]中查询，如果你已经申请发货，可以在[待收货]中查询。

元气魔盒59元抽手机是真的嘛？

元气魔盒59元抽手机不是真的哦，因为元气魔盒59元抽手机是一个抽奖活动，中奖率非常低，因此是否能够抽到手机是由个人运气决定的。

元气魔盒怎么退货

当我们买到的质量不好或者是自己买错了商品时应该如何退货

一、还未发货情况

1、元气魔盒app页面，点击选择右下角我的，客服项目。

2、在线客服转人工，发送投诉问题。

3、根据提示选择投诉问题分类。

4、输入商品质量问题，提交信息申请退款。

二、收到货的情况下

1、顾客申请退款：顾客在支付宝元气魔盒的官网或APP上申请退款。

2、商家收到退款申请：支付宝元气魔盒会通知商家处理退款申请。

3、商家确认退款：商家给出一个收货地址，将商品寄回；

4、打款给顾客：商品收到之后支付宝元气魔盒会将相应的退款款项打到顾客的账户中。

5、退款完成：支付宝元气魔盒会通知商家和顾客，退款流程完成，并且退款金额将会退回。

元气魔盒怎么举报

元气魔盒怎么举报？用户在使用中若是有不好的体验是可以直接举报或者投诉的。

1、在我的页面中点击投诉与建议按钮；

2、根据自己投诉内容选择进入页面；

3、输入问题和联系方式，点击提交按钮。

元气魔盒怎么注销

元气魔盒怎么注销？该软件中用户若是不用之后是可以注销账号的，注销之后就不能继续使用了。

1、在我的页面中点击设置按钮；

2、在设置页面中点击隐私设置按钮；

3、在隐私设置页面中点击账号注销按钮就可以注销了。

元气魔盒怎么提货？

当你抽中元气魔盒app中的商品之后，就需要提货了，下面为你带来相应的提货流程：

1、首先打开进入到软件首页，在首页右下方找到仓库，进入到提货仓库；

2、当你抽中商品之后，在待处理中会显示你抽到的商品，点击下方的全选，然后点击去发货；

3、在收货地址，填写好手机号，地址等信息之后；

4、等待商品发往所在的城市，最后等待快递员送上门就可以了。

更新日志

更新时间：2024/6/13

v2.4.33版本

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