游戏介绍

瑞刷是一款专门为小微商户提供的移动支付软件，由瑞银集团旗下的瑞银商业银行开发和推出。该软件可以支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、银联等，方便用户在移动端进行支付操作。除此之外，瑞刷还提供了一系列的商户服务，如交易查询、资金结算、对账单下载等功能，帮助商户更好地管理自己的业务。瑞刷还支持二维码支付、条码支付等多种支付方式，不仅可以满足线上支付需求，还可以满足线下支付需求。用户可以通过扫码或输入金额等方式完成支付操作。

常见问题

登录瑞刷APP的账号密码如何找回？

我们在注册这款瑞刷POS机终端使用的前，是需要先下载瑞刷APP软件的，注册信息也是本人名下真实的身份信息，注册人的手机号和姓名、结算卡、信用卡、身份证信息都是同一个人的真实信息，这个账号就是您注册机器的手机号，密码如果忘记了的话，可以选择找回密码，系统会发送一个验证码到您的手机短信上面，输入后，就可进入，在设置一个新的密码即可。

使用瑞刷POS机交易信用卡会计积分吗？

信用卡消费后会计有积分，在发卡行APP可以通过信用卡消费积分来参与对应的活动，参与活动可以兑换或领取礼品及优惠期等福利。

瑞刷POS机交易信用卡积分是如何获取的？

使用瑞刷、包括其它任何品牌POS机消费后都要按照发卡行的积分标准获取积分，我们在POS机交易时都会匹配相对应的商户，如果匹配到的商户是在发卡行积分类别之内，则此交易就会计积分，如消费后对应商户不在发卡行积分类别之内就不会计有积分的。所有品牌的POS机交易都不是百分百计积分的，也不是百分百不会计积分。

资金未到账

请您移步至交易明细 查看资金动态

（1）：显示‘银行转出成功’ 说明此款项已正常出款 请您查询绑定结算卡的余额或者入账明细（具体请以银行入账通知为标准）。

（2）：显示‘请更换结算卡’说明您绑定的结算卡无法正常入账，需要重新绑定您名下其他结算卡后申请出款。

（3）：显示‘银行转出失败’说明您绑定的结算卡无法正常入账， 需第二个工作日进行查看并根据提示进行相应操作。

（4）：显示‘已导出瑞信银代发’说明您选择的是普通结算交易方式， 款项会在第二个工作日入账。

（5）：显示‘代理发处理中’会出现‘补充资料’的页面请按照提示的要求补充资料。

（6）：补充资料完成后显示‘请联系代理商完成出款’说明此笔交易疑似存在资金风险，请联系终端销售方处理。

终端使用者与当前账户不一致

使用时提示终端使用者与当前账号不一致说明你当前使用的终端已绑定至其他用户，每台终端只可绑定一个用户。

提示“设备检测失败，设备不匹配

可点击返回再次尝试，或退出重新登录，保持蓝牙处于开启对软件的权限全部允许的状态或者重启设备即可。

持卡人验证失败

（1）：认证添加信用卡时出现“持卡认证失败”说明您提供的银行卡的信息与实名认证的身份信息不一致或银行卡预留手机号有误。

（2）：如果在交易过程中出现的“持卡认证失败”则请致电发卡行咨询具体原因。

交易金额限制

在交易过程中出现“交易金额限制”的字样则需要您核实您当前银行卡当日额度是否用完，如出现“单月或者单日金额限制”，请移步到用户说明查看对应的星级交易的额度。

终端锁定

设备开机时显示‘终端已锁定’说明此设备损坏，需联系终端销售方处理。

交易不可用001

交易时出现 交易不可用‘001’说明您当前区域存在交易风险暂终止交易，广西玉林陆川县、广东省阳江市阳西县、广东茂名市、陕西大荔县、辽宁瓦房店市、新疆、西藏、青海、港澳台。刷卡如果出现代码001，则无法交易。

怎么注销账号

更新时间:2024/5/8

联系客服：用户可以通过打电话、使用APP或小程序的在线客服功能，或者发送邮件到支付公司的指定邮箱来申请注销账户。

提供信息：在联系客服时，用户需要提供自己的账户信息，以便客服核实身份并协助完成注销流程。

遵循流程：根据支付公司具体的注销流程要求，用户可能需要提供一些必要的资料来完成注销手续。

更新日志

v6.5.1版本

1、支持收款时可选择已经绑定储蓄卡；

2、在交易明细添加资金动态查看，支持失败交易更换银行卡重新结算；

3、优化认证上传图片过大问题；

4、修改客户端重新安装后出现的无法登陆问题；

5、优化UI界面。

6、实名认证流程优化调整，在实名认证后同时可进行信用卡认证；

7、信用卡认证流程优化调整；

8、用户现可绑定两张储蓄卡；

v6.4.4版本

1、“扫一扫”新增扫码支付功能。

2、“我的银行卡”加入快捷支付开通。

3、“瑞卡贷”增加刷卡还款。

4、修复已知bug，增强稳定性

软件功能

1、转账汇款；

2、手机充值、流量卡充值、Q币充值、支付宝充值；

3、红包、彩票、礼品卡；

4、交易查询、余额提现等。

5、付款：我要付款、手机号付款；

6、即时取；

7、银行卡余额查询；

8、信用卡还款；