铁路12306官方版是由中国铁路客户服务中心推出的一款手机购票应用,界面简洁,可以快速查询、预定、付款和退订各种车次的火车票,强大的服务功能让用户可以了解各趟出行方式的信息,更加快捷方便的购票体验。还有着非常人性化的自动抢票系统,帮助你更快的买到自己想要的车票,需要乘坐铁路交通出行的你,一定要下载铁路12306。
12306账号已经注册了,忘记了怎么办
1、打开铁路12306,点击我的,未登录。
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1、车票有哪些种类?
目前,铁路部门发售的纸质车票,主要包括:
(1)红色底纹的计算机软纸车票。
(2)浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。
(3)列车移动补票机出具的车补票。
(4)代用票、区段票、客运运价杂费收据等。
在12306.cn网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机(闸机)办理进、出站检票。
在指定线路上,可以购买并使用铁路乘车卡(中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡)进站、乘车。
2、车票可以用来报销吗?
依据国家发票管理有关规定,铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、
使用方法有较为严格的规章制度,铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据,具有发票属性,可用于报销。
3、发生车票误售、误购时怎么办?
因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时,在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时,
换发代用票,补收标价差额。应退还票款时,站、车应编制客运纪录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证,并以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
在铁路售票窗口购买车票,发现乘车日期、车次、发站、到站、席别、姓名、身份等票面信息有误时,请当场向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。
在12306.cn网站购票后,发现乘车人身份信息错误的,请在12306.cn网站退票,并按规定收取退票费;
乘车人的姓名、身份证件号码等身份信息正确,但乘车日期、车次、发站、到站、席别等错误的,可以按规定在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。
4、因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?
发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时,请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,
由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的,根据折返站至正当到站间里程,重新计算通票有效期。免费送回时,请勿中途下车;否则,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
1、与铁路官方网站的购票功能保持同步,可以在手机和网站之间交叉办理购票,退票,改签等业务。
2、本软件为官方购票软件,数据准确及时,交易安全可靠。
3、支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中国铁塔、中国邮政储蓄银行、中国邮政储蓄银行等金融机构。
1、余票监控
自动监控余票,一旦有票就会马上通知您
2、智能查询
分析附近站点的余票,大大提高买到票的几率。
3、酒店机票
通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价。
4、自动抢票
使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单。
1、随时随地在线购买火车票、退票、改签;
2、附近酒店轻松可查、可预订;
3、铁、动车、特快、绿皮啥车都有
4、票无验证码 - 不用输入繁琐验证码,一键轻松购票
【新版本特性】
1.新增64位应用版本;
2.英文版购票功能;
3.支持分享到小程序能力;
3.提升产品体验,解决已知BUG;