游戏介绍

移动看家宝app是一款手机视频监控助手，软件可以帮助用户随时随地监控查看，并且软件支持分级权限控制，可以帮助更好的安全专业监控，需要的朋友欢迎前来下载使用。

常见问题

移动看家宝app怎么连接手机

更新时间:2024/4/24

一、打开移动看家智能监控app，在首页中点击添加设备

二、点击机构，选择要添加的设备型号，如A11

三、选择绑定方式，如通过无线添加

四、按照提示将摄像头重置，听到语音提示后点击已听到语音提示

五、点击下一步，待手机搜索到设备后连接就可以了

移动看家智能监控app怎么共享给家人

更新时间:2024/4/24

一、打开移动看家宝app，在首页中点击视频分享

二、输入对方电话号码添加成员

三、选择权限并点击确定，添加成功后该用户就可以查看监控了

 

移动看家宝app怎么看不了

如果你在移动看家宝APP中遇到设备看不了，那么：

一、可能原因

1、检查设备的电源和网络是否稳定正常

2、重新插拔电源以重启设备

3、通过app重新配置摄像机

二、解决方法

1、确认设备连接的电源和网络稳定正常

2、重新插拔光猫、路由器及监控设备电源以重启设备

3、登录看家宝APP设置选项里解绑重新扫描添加设备

如果是回放看不了，那么：

一、可能原因

1、确定主账号在boss上是否订购了套餐

2、检查订购套餐的号码是否与添加设备的号码一致

3、通过账号密码登录APP或者Web端确定设备关联了存储套餐

4、检查设备是否一直离线

二、解决方法

1、确认是否订购了套餐，也可以拨打10086查询

2、确认添加设备的号码与订购号码是否同号码

3、在“我的”-“我的套餐”下确认是否有可用并且关联的套餐

4、确认设备为在线状态

移动看家宝app怎么添加人

在移动看家宝中想要添加成员，那么你需要在主页面中点击【视频分享】。

在【视频分享】页面中，点击右上角加号添加成员。

之后输入对方手机号即可添加。

移动看家宝怎么添加别的手机

1、打开移动看家宝，登录软件以后点击首页的【添加设备】。

2、点击添加设备中的摄像机，然后选择相应的匹配的设备，这里选择A11。

3、勾选好设备以后，选择绑定方式，如通过无线添加。

4、按照提示将摄像头重置，听到语音提示后点击已听到语音提示

6、点击下一步，待手机搜索到设备后连接就可以了

更新日志

v2.12.1版本

1、修复已知问题;

2、优化用户体验;

v2.10.1版本

1、优化用户体验

v2.8.0版本

1、嵌入在线客服工具;

2、优化用户体验;

3、Android APP支持64位;

4、新增注销账号功能;

5、新增[收集个人信息明示清单]和[第三方信息共享清单];

6、其他已知问题优化以及BUG修复。

v2.10.1 版本

1.优化用户体验；

v2.8.0 版本

1.UI布局调整、页面优化、四分屏功能优化、免密登录优化

2.新增客服电话4001100868

3.优化用户体验问题并修复其他已知问题

v2.7.0版本

1、UI布局调整、页面优化、四分屏功能优化、免密登录优化

2、新增客服电话

3、优化用户体验问题并修复其他已知问题

v2.2.5 版本

1.更新用户协议隐私政策相关内容；

2.优化用户体验问题

v2.2.3 版本

稳定性改进和错误修正。

v2.1.0  更新

1、一键喊话录音名称修改无效问题修复

2、修改了设备设置部分参数状态显示异常问题

3、优化了告警数量非常多时，加载慢的问题

软件功能

1、远程监控：随时随地监听监看无延迟

2、语音对讲：和家里设备进行语音通话，无需话费

3、设备控制：控制设备切换前后镜头打开LED灯云台转动

4、运动侦测：控制设备侦测到运动物体自动录像发通知

5、定时录像：控制设备自动按设定时间录像

6、录像可远程调看、下载并分享到微信QQ抖音等社交平台

7、独有图像增强技术让普通手机也具有专业监控头的夜视功能