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酷我音乐怎么退费
更新时间:2025/9/24
联系客服申请:
登录酷我音乐APP或官网,通过“帮助中心”或“在线客服”提交退款申请,需提供订单号、支付凭证及扣费记录截图。
说明退款原因(如误购、服务未使用),保持沟通记录(如通话录音)以备后续维权。
客服处理时效:
通常需3-5个工作日审核,若通过则原路退回款项;若拒绝,客服需说明理由(如会员协议约定“虚拟商品不退”)。
自动扣费的特殊处理
若因自动续费被扣费,可优先主张退款:
法律依据:未经用户明确同意的自动扣费侵犯知情权,属违规行为,退款成功率较高。
操作要点:
提供证据:如未收到续费提醒、扣费前未二次确认的截图。
同步取消自动续费:
微信:进入“支付→扣费服务→关闭酷我音乐续费”。
支付宝:进入“设置→支付设置→自动扣款→解约”。
酷我音乐怎么关注歌手
更新时间:2025/9/24
通过歌曲关注:
打开酷我音乐APP或网页版,搜索或浏览歌单找到目标歌曲。
点击歌曲旁的心形图标,即可将歌手自动添加到关注列表。
通过歌手主页关注:
在搜索框输入歌手名字,进入歌手个人主页。
点击主页上的“收藏”按钮(或类似标识),完成关注。
查看与管理关注列表
进入“我的”页面,点击“收藏”选项。
选择“歌手”标签页,即可查看所有已关注的歌手列表。
关注后,系统会推送该歌手的新歌、动态和专辑更新。
怎么切换账号
进入酷我音乐我的页面,点击右上角的三横图标。

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点击退出账号就可以了,退出后就可以切换到另外的账号了。

酷我音乐怎么下载歌曲
1、在本站下载安装酷我音乐app官方版后打开进入首页

2、打开你想听的音乐

3、点击下载按钮,选择无损音质或者其他

4、返回酷我音乐app首页,点击我的-下载,即可看到歌曲正在下载

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