联想智选是一款是专门为联想打造的线上购物平台,平台里面汇集了海量联想的商品,分类也非常的清晰,用户可以随意在线挑选自己需要的商品,而且平台里面还有专业的客服人员为你提供专业的购物和售后服务,每次购物都是有售后保障的,让你可以放心购买;相对于其他平台和渠道来说,这里既有正品的保障,也有更低的价格,让大家买东西更加的优惠,超优质的服务全心全意打造让消费者们更为满意的新零售电商平台,有需要的快来下载买买买吧。
联想智选使用说明
1、下载并安装软件,安装完成后点击图标进入,注册登录后使用
2、在首页中查看各种上新的产品信息,了解各热销爆款商品内容,快速购买
3、进入秒杀版块,查看不同时间段的秒杀商品信息,低价秒杀各种物品
4、进入直播版块,在直播间领取各种购物红包,享受更低的商品价格
5、打开延保领取中心,快速为自己新购买的机器设备领取延保服务,放心使用
联想智选七日无理由退货特殊说明:
1、客户接收商品之日为签收日期;如果签收日期不明确的,以第三方物流平台显示的实际到货日期为准;
2、以下情况不予办理退货:
(1)任何非联想官网商城出售的商品(序列号不符);
(2)对商品进行未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
( 3)未在收到商品次日起7日内提出退货申请;
(4)在商品购买及详情页面明确约定不适用“7日无理由退货”政策的。
3、退货运费由客户承担。请自付运费发快递至供货商的退货中心,不接受到付方式;若以到付方式返回,有可能会被拒收或认可从货款中扣除垫付的运费;
4、客户退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,应按照标明的赠品价格支付赠品价款。
5、办理退货时如无法提供已经开具的发票,需先补开发票后方能办理退货,补开发票所产生的全部额外费用均由客户承担;
6、客户购买商品时采用信用卡支付方式并发生手续费的(无论该手续费是否在支付时由联想免除),办理退货时该手续费由客户承担;7、套装或者满减优惠活动中的部分商品退货,导致不能再享受优惠的,根据购买时各商品价格进行结算,多退少补。
8、以上各项由客户承担的费用可直接从需退还的货款中抵扣。
怎么学生认证
1、在首页分类模块滑到第二页,选择其中的“学生频道”
2、进到“加油!同学”页面点击“立即认证”
3、接着点击“去认证”
4、选择其中一种在校生验证“去认证”即可,认证后即可享受优惠。
怎么设置收货地址
1、首先打开联想智选app,在我的界面点击“头像”进到我的信息界面。
2、接着点击“我的收货地址”
3、点击新增地址,输入正确的地址,然后选择为默认就可以了。
怎么抢购
1、进到联想智选app,在首页点击限时秒杀模块。
2、进到页面可以看到有很多正在秒杀抢购的产品,点击右侧的“立即抢购”就可以进抢购啦。
如何加入购物车
1、首先我们打开这款联想智选app,在默认界面选择要加入购物车的物品,然后我们点击添加按钮就可以了。
2、如果用户没有找到这项操作还可以咨询相关客服,该平台有专门的服务热线,用户可根据自身的需求来选择相关服务。
怎么申请售后
1、首先我们打开这款联想智选app,点击“我的”。
2、接下来选择订单,然后选择要申请售后的产品,点击这个商品就会出现相关信息,接下来我们选在申请售后,选择服务类型,输入商品信息以及退款原因。
3、点击提交,接下来我们只需要等待客服受理就可以了。
如何查看订单编号及订单状态?
请您打开联想商城网站,点击网页左侧“我的---交易管理---我的订单”,进入“我的订单”页面,在“我的订单”页面,您就可以看到相应商品的订单编号,查看商品所处的状态。
订单已经提交成功,能否修改订单内容?
很抱歉,订单一旦提交后将无法自动修改订单内容,特殊情况请咨询客服。
如何取消订单?
在线付款前,您可以直接点击订单后面的“取消”按钮;如已付款,请与客服沟通。
订单取消后还能恢复吗?
订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。
订单取消成功后优惠券如何返回?
优惠券一旦使用,即使是取消订单,退换货也不能退回或恢复。
网银查询已经支付成功,但订单仍显示待支付怎么办?
商城后台更新支付状态可能需要一定的时间,如果您的确成功支付了,请您保留支付成功的凭证,并主动联系客服人员提供您的订单号和联系方式,我们会尽快核实为您更新支付状态;建议您半小时后再行查看支付状态。
联想智选app是联想官网的吗?
是联想官方的应用,里面也是官网渠道,正常购买即可,不用怀疑联想智选的真实性。
v7.0.6版本
1、联想AI助手上线啦!让世界充满AI!
2、优化部分功能,给您带来更好的购物体验!
3、服务页面现在支持一键保价啦!
1、联想服务
提供自助疑难解答,附近服务网点、保修配置查询等自助服务,更有售前、售后人工服务团队随时为您提供服务,保障您购机无忧,用机无虑。
2、资讯
提供官方最权威的资讯,了解最前沿的产品动向。
3、联想社区
以服务联想产品用户、听取粉丝意见为宗旨的综合性社区,包含联想消费笔记本、ThinkPad、Moto等产品线子社区,提供联想集团最新的笔记本、手机、服务资讯和丰富的资源,移动端的体验方便用户随时随地互动交流、资源共享。
4、联想商城
提供全网最权威的联想产品:电脑、ThinkPad、智能电视、选件、服务产品等,官方品质保障,无忧服务,新品抢鲜体验,以及不定期推出会员特价商品。
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