游戏介绍

社保认证海外版app是一款专门为海外华人提供的社保认证应用程序。该应用程序主要用于帮助海外华人在海外证明自己在中国的社会保险情况，便于海外华人在海外工作和生活中享受到应有的待遇和权益。

软件教程

社保认证海外版使用说明

1、下载并按照要求完成安装，允许软件使用全部的手机权限

2、完成注册并登录，完善用户的个人信息即可开始在线认证社保信息

3、选择险种和地区进行准确的认证，提高认证的质量，管理更真实

4、选择NFC读证，提高读证的效率，让读证更方便，提高读证的能力

5、查看详细的验证结果，知道社保认证的情况，便于寻找解决方法

6、上传身份照片和实拍照片，提高照片的真实性，便于统一管理

常见问题

你们如何取得参保人的信息？是不是很麻烦？

参保人持有智能手机的用户，可以直接通过在手机上安装手机客户端来完成在线认证，整个认证过程不到5分钟。为了帮助他们无障碍地完成认证过程，社保云认证服务在软件界面设计上都进行了专业的可用性设计考证。用最简洁的页面元素和引导式流程帮助参保人顺利完成认证过程。

我们的参保人员非常分散，常年居住在外省市甚至定居国外的都有，他们都可以用你们的平台进行认证吗？

可以。互联网与移动终端技术的使用，克服了参保人在环境、地域与时间上限制，真正能够做到足不出户即可完成资格认证。

我很感兴趣你们提供的社保待遇领取资格认证第三方服务，你们认证的原理是什么？

葆诚社保云认证服务通过公安部官方接口获取认证人员的身份信息，与采集的参保人信息进行对比。同时，通过自动审核和人工审核相结合的方式，对认证人员进行多重身份和生存认证。

如果参保人在使用过程中遇到任何问题，可以及时获得协助吗？

社保云认证服务拥有自己的400电话支持平台，为参保人一周7天工作时间的电话支持服务。同时，也通过电子邮件的方式提供非实时的服务支持。从以往的经验来看，可以覆盖客户端使用的绝大多数问题。

你们的认证结果准确性高吗？我们如何相信贵公司提供的认证结果？

在认证信息审核环节，社保云认证服务提供了自动审核与人工审核相结合的方式，多重的保障确保了认证结果的高可信度。自动审核使用业内领先的生物识别技术。人工审核则由具备专业资格和经验的团队对数据进行复审，有效避免了由于信息采集场景多样性引起的审核误差。同时，认证云服务保留了所有的认证信息以及相关操作记录，方便社保机关的事后检查和追溯。

我是社保管理机构的工作人员，用了你们的系统，我们是否会增加很多工作量？

通过使用社保云认证服务，社保机构只需通知参保人进行认证，并专注于认证结果；而具体的认证过程（认证信息收集、身份信息的审核等）全部由社保云认证服务完成，节省了人力，方便统一管理。

如果不是面对面的认证，会不会产生信息作假的问题？

为了防止参保人在认证过程中使用伪造、篡改的照片与视频信息，社保云认证服务在整个认证流程中加入了多种防伪机制：

客户端的信息防伪：在终端，我们加入了检测机制，以保证在照片和视频的拍摄中的真实性。同时为了防止用户在信息传输过程中篡改数据，我们对信息传输的过程进行了加密和校验，从而保证了信息的真实性和正确性。

云服务后台的信息防伪：在审核过程中，我们使用了最先进的照片、视频识别技术，可以探测出非真实人照片（如照片翻拍等）。同时配合人工审核，进一步杜绝了照片和视频的造假。

我们的社保认证数据，放在你们的平台上安全吗？

在信息安全方面，葆诚承诺保证信息的安全和可靠。我们的云平台运营环境具有云安全国际认证（CSA STAR）和ISO/IEC 27001的双重认证保障；通过采用高规格物理集群和存储设备，异地的灾备服务，高级备份和回滚技术，保证了数据的安全性；同时，参保人的信息仅供内部审核与社保部门通过安全访问协议查询使用，保证了信息的不外泄。

社保部门需要做什么？

第一步：社保机构告知参保人进行认证；第二步：社保机构根据反馈结果决定养老金的发放。同时，社保机构可以随时登录社保云认证服务的管理平台查询和管理认证结果。

我们需要采购你们的系统吗？以后的日常运维需要配备几个人？

不需要。云服务意味这所有的服务都在云端。相对于采用传统的设备/软件采购的方式，云服务不需要社保机构在项目启动初期就投入大量成本采购设备和软件，或雇佣人员来维护这些设备。

人脸识别不了怎么办？

1、检查个人信息的准确性：确认填写的个人信息无误，包括姓名、身份证号码等关键信息。特别是要留意身份证号的正确性，因为有时大写字母可能会被误输入为小写字母，导致认证失败。

2、优化拍摄条件：确保拍摄环境光线充足且无反光，脸部正对摄像头，距离屏幕约30至60厘米。避免逆光或侧光，以免影响识别效果。

3、调整拍照位置：尝试在不同位置拍摄照片，以获取最佳识别效果。如果在同一个位置拍摄多张照片仍然不通过，可能需要更换拍摄地点。

4、检查网络连接：确保网络稳定，建议重启路由器或移动设备，以测试是否能正常上网。如果网络连接不稳定，可能会导致人脸识别失败。

5、退出重试：如果人脸识别连续失败，可以尝试退出应用后再次进入进行人脸识别。

6、联系官方客服：如果上述方法都无法解决问题，可以拨打社保机构的官方客服电话寻求帮助。

7、实地认证：如果线上认证无法通过，可以携带相关证件到社保机构的实体服务点进行现场认证。

8、更新社保卡信息：如果发现实体社保卡上的照片与当前相貌不符，应及时到社保卡服务网点申请换证，并提供近期的相片。

9、使用其他认证方式：如果人脸识别不可用，可以考虑使用其他认证方式，比如短信验证或邮寄相关资料进行认证。

每年刷脸网上怎么弄？

方法/步骤

1、进入微信我的服务点击城市服务

2、再点击社保缴纳

3、再点击页面里的实名认证

4、再输入个人信息，点击确认

5、在人脸识别页面勾选协议，点击下一步

6、即可完成人脸识别认证

在手机上怎么验证？

1、打开支付宝，选择更多;

2、接着，选择城市服务;

3、然后，选择社保;

4、进入页面后，选择电子社保卡;

5、接着，选择同意协议并领取;

6、此时，系统会对个人实体卡进行认证，之后就是脸部认证;

7、之后，输入电子社保卡的密码，点击完成;

8、最后，就会生成电子社保卡，这样社保卡也就认证完毕了。

更新日志

2021年6月更新

1、支持更多国际语言

2、优化应用程序性能

3、增加电子社保证明导出功能

2021年3月更新

1、修复部分bug

2、增加应用程序安全性

3、优化用户体验

软件功能

更新时间：2024/07/24

1、查询社会保险缴费情况

用户可以通过输入自己的社保卡号和姓名，查询自己在中国的社会保险缴费情况。

2、导出电子社保证明

用户可以在应用程序中导出自己的电子社保证明，以证明自己在中国的社会保险情况。

3、多国语言支持

应用程序支持多国语言，方便用户在海外使用。