游戏介绍

12306智行火车票是一款火车票查询预订软件，提供全国所有列车的火车票查询服务，查询信息涵盖了火车票价，时刻表，余票等。 智行火车票和12306的区别是：买票过程不同，智行：乘客在智行上面买票，智行还得去官方软件12306上面抢票；12306：乘客在该软件上面买票，直接出票即可。

软件教程

12306智行火车票抢票方法：

1、在主界面就可以查询火车票了，选择自己需要的时间为地点之后，点击火车票查询；

2、自己需要的班次如果票已经售罄，就可以进行抢票了，点击进入当前班次预订界面；

3、进入之后按照自己的需求选择坐席，然后点击右边的候补抢票；

4、进入抢票设置，为了提高抢票成功率可以选择多个时间、车次以及坐席，然后添加乘客，最后点击下一步即可。

12306智行火车票怎么查询历史订单-智行火车票历史记录

1、进入智行火车票APP软件首页，再点击页面底端功能菜单“订单”；

2、在全部订单中，点击打开进入“火车票”，查看火车票订单；

3、接着就会显示最近购买火车票的订单列表；

12306智行火车票功能介绍

1、首先在本站下载智行火车票app，在首页中为用户们提供了火车票、机票、汽车票、船票、酒店等

2、在抢票功能区中，用户们可以看到酒店降价、抢火车票、机票监控等功能

3、在订单界面，用户可以看到自己的全部订单信息，用户需要登陆个人的账号

4、在我的个人中心界面，用户可以看到当前余额、优惠券、客服中心、我的足迹、时刻表等内容

12306智行火车票客服电话怎么转人工

1、打开手机的智行火车票，点击下面我的选项。

2、点击下面的客服中心选项。

3、点击上面的客服热线图标。

4、点击下面的仍要拨打选项。

5、点击上面的呼叫选项。

6、最后将自动跳转至电话拨打界面，我们点击拨号图标，按照语言提示提示即可转人工客服了

12306智行火车票怎么退票-智行火车票怎么取消抢票

1、其实若是想要取消抢票，那么就需要先点击智行火车票中的“订单”页面，因为在抢票期间，订单是可以随时进行取消的！

2、去找到你抢票的订单类型，点击进入其订单页面里，就可以完成抢票订单的取消了。

3、而其中抢票所退还的金额，一般会在三个工作日内到账，部分银行比较慢，会在最多七个工作日内完成退还！

4、若是用户在抢到票之后又不需要该票了，就可以通过以上的方法，来取消自己所抢的票哦！

常见问题

12306智行火车票怎么退票

更新时间:2024/6/29

更新日志

v10.2.4版本

火车票、低价机票、特价酒店、门票、汽车票一站式预订平台

【火车抢票】

端午出行提前预约，开售立即帮你秒杀，抢不到必赔200

【机票】

出境机票优惠券免费领，在智行体验百元出境游

更新到最新版本可享受更多低价！

软件功能

【火车】

1、学生购票流程优化，出票更快更顺畅；

2、企业抢票通道上线，认证后享企业专属通道抢票！

【机票】

1、机票首页全新升级， 专属低价等你发现；

2、机票低价监控，边监控变存钱，出行立返现！

【酒店】

1、健康守护酒店，无忧安心入住；

2、多种酒店权益，助力任意挑选！