游戏介绍

跨越速运最新版是一款非常出色的物流管理软件。这款软件由专业的技术团队开发，致力于提供最高效、最便捷的物流服务。它的主要功能包括订单管理、货物追踪、客户服务等，能够满足不同用户的需求。在订单管理方面，跨越速运最新版提供了全面的功能。用户可以轻松创建、编辑和查询订单，无需担心操作复杂或者信息丢失。同时，系统会自动记录所有的订单信息，方便用户随时查看和管理。

常见问题

怎么下单

更新时间：2024/7/3

拨打客服电话：用户可以直接拨打跨越速运的客服电话进行下单，这种方式的优点是速度快，且客服服务通常是人工的，可以提供即时的帮助和确认服务需求。

使用官方应用程序：除了电话下单外，用户还可以通过下载并使用跨越速运的官方应用程序进行下单，这种方式适合熟悉电子设备的用户，提供了便捷的移动端操作体验。

怎么收费标准

更新时间：2024/7/3

对于大件货物的起步价，跨越速运的收费是针对30公斤的货物，性价比被认为非常高。具体的运输费用会根据运输物品和距离等因素进行计算。跨越速运提供多种时效选择，如跨省当天达和隔日达，费用分别为10元/KG和5元/KG。

跨越速运的服务时效包括当天达、次日达、隔日达、同城件、陆运件以及生鲜速运等。例如，当天达和次日达的服务，其费用和时效根据具体服务类型有所不同。

对于特殊服务如出入仓，跨越速运会收取额外的服务费，包括垫付出入仓费和出入仓服务费。这些费用的具体标准需要咨询专属商务。

快递的计费规则通常包括按重量和体积计算，不足1kg按1kg计算，体积重量和实际重量中取较大值。不同快递公司的计费公式和首重、续重费用有所不同。

对比不同快递公司寄送大件货物时，跨越速运在省内寄送50公斤货物时的费用为125.8元，包括首重和续重费用。

2024年跨越速运的收费标准中，普通首重5公斤内7元/kg，续重2元/kg;经济次重6公斤内12元/kg，续重也是2元/kg。

单号查询方式

1、首先在本站免费下载跨越速运app，然后安装成功后打开并登录app，接着就可以进入首页点击顶部搜索框（下图红色箭头所指区域）

2、然后在打开的查件页面中输入单号就可以查询出来

3、也可以通过点击底部导航栏中的【查件】，进入查件页面中进行查询

实名认证方式

打开并登录app后进入【我的】页面中点击【实名认证】

如果是个人用户可以点击【个人认证】，企业用户可以点击【企业认证】

这里以个人认证方式为例，此时会要求用户申请客户编码，用户点击申请即可

申请成功后，就可以填写个人身份证号和姓名，然后上传身份证照片进行人脸识别后就可通过实名认证了。

总裁信箱使用方法

1、先从本站下载跨越速运app，并安装好，然后打开进入软件，点击页面上【总裁信箱】选项。

2、进入之后，选择吐槽或者是提议，大家可以根据自己的情况选择留言方式，认真填写好后就可以直接提交，提交成功后大家只要需要耐心等待回复就可以了。

什么是保价服务？

若您选择跨越速运的保价服务，当货物在运输途中发生丢货或破损时，跨越速运将按照声明价值和损失比例进行合理赔偿，赔偿金额最高不超过货物实际损失。

什么是代收货款服务？

根据寄方客户与收方客户达成的交易协议，为寄方客户提供寄递服务的同时向收方客户收取约定货款，并按约定时间将货款转交至寄方客户的服务。

注意：代收货款服务费率为需代收货款总额的4%。

什么是超重货？

针对客户寄递的单件物品超过标准收货限定重量的情况，需投入更多资源予以承运中转，此附加服务需收取相应费用。注意：针对企业件（B2B）和电商件（B2C）客户会有所不同，企业件单件重量超1000kg、电商件单件重量超60kg开始收取，详情收费标准请咨询专属销售。

为什么要进行货物保管？

对于已联系客户但因客户原因当日未签收的快件，自首次通知之日起，跨越可为客户提供一定时段内的免费保管服务，逾期则将按票收取货物保管费

注意：自首次通知之日起5天内为免费保管期（首次通知当天不计入），超出5元/天/方。

更新日志

v7.62.0版本

更新时间：2024/7/3

稳定性改进和错误修正

v7.43.1版本

1、优化下单查件用户体验。

2、修复已知问题。