游戏介绍

二维火掌柜是一款专为餐饮行业设计的移动管理软件，它可以帮助商家实现线上线下的一体化管理，提高经营效率。这款的主要功能包括订单管理、库存管理、会员管理、财务管理等，可以满足餐厅从点餐到结账的全流程需求。总的来说，二维火掌柜是一款功能强大、操作简便的餐饮管理软件，它可以有效提升餐厅的经营效率，帮助商家实现业务的快速增长。

软件教程

使用教程

一、商家店铺信息创建流程指南

1、进入到app后，会显示两个功能选项：我要开店、管理我工作的店，选择第一个；

2、填写你的店铺名称、开业类型，点击下方的“创建商家”按钮；

3、这里就要开始填写店铺详细的信息：所属行业、具体地址，选择是否连锁等，最后“完成设置”即可创建成功；

4、接下来就是完善商家店铺里面的具体内容。

常见问题

怎么设置打折

更新时间：2024/6/27

登录掌柜后台：首先，需要登录到二维火掌柜的后台管理系统。

进入促销活动模块：在后台找到并点击“促销活动”模块，然后点击右下角的绿色按钮“添加”，进入添加促销活动界面。

填写活动信息：在添加界面，填写相应的活动名称，对促销活动进行详细描述，选择活动使用范围，并选择促销类型为打折。

设置打折详情：对于打折类型的促销活动，需要选择打折方式(按固定折扣或按优惠方案打折)，设置相应的折扣率。还可以选择是否对不允许打折的商品也进行打折，并设置活动的生效条件(无条件生效或消费金额满足条件时生效)，以及活动的有效期。

优惠方案设置：如果选择按优惠方案打折，需要点击打折方案选择设置好的优惠方案。如果没有设置好的优惠方案，可以通过优惠方案管理添加并填写具体的优惠方案内容。优惠方案和固定折扣的最大区别在于，优惠方案可以对个别商品设置不同的折扣率。

发布活动：完成所有设置后，点击发布，这样客人在店里扫码点餐的界面就可以看到促销活动，在支付时勾选上发布的促销活动即可享受优惠。

怎么添加套餐

更新时间：2024/6/27

1、首先，打开我们手机中的二维火掌柜APP，登录成功后，选择好自己的门店，然后找到【商品与套餐】【分类管理】功能。

2、现在【分类管理】功能中添加好商品的类别，

3、完成分类添加以后，返回上一界面，选择【+商品】按钮并点击。

4、进入该页面后，按照软件提示填好对应的商品信息，并点击保存即可。

怎么添加商品

1、选择主界面右上方的“开业设置”，基本功能中包含了商品设置，点击“去设置”。你会看到三种分类的食物和饮品，右下角就是三个功能按钮。

2、点击“批量”，就可以全部选中你要添加的商品到你的店铺中，选择之后点击右上角的“操作”功能；

3、页面下方弹出了一系列的批量操作下拉，如果你是想添加商品的话，那么你就要选择上架操作，让商品在app主页面上显示出来。

怎么看账单

1、如果想查看客户下单的情况，点击主界面左上方显示的个人中心图标；

2、在这个界面中选择“我的订单”，我的订单一共分为视频栏位、电子发票、店铺装修、线下服务、印简单等几个模块；

3、选择其中一个后，你就可以看到它不同时间段的订单状态了。

怎么添加员工

1、首先打开二维火掌柜APP，在首页找到【员工】

2、在员工界面选择掌柜职级，选择admin账号，点击头像。

3、再次点击头像，在员工账号界面点击添加，输入员工信息、手机号点击确认即可。

怎么给权限

1、登录二维火掌柜APP，登陆后主页界面。

2、找到员工按钮，找到admin这个员工。

3、点击进入详情页，点击【移交权限】按钮。

4、输入原二维火账户、密码以及新二维火账户，获取验证码，输入验证码后点击确认，则原账户与该店自动解绑。如原密码不知道点击忘记密码，修改原密码再进行操作。

更新日志

v6.7.10版本

更新时间：2024/6/27

1、商品设置新增支持设置是否在收银点单时展示

2、首页轮播图组件新增样式：叠加轮播图(背景渐变);首页新增滑块组件：4种样式

3、店铺装修的全局设置：主题色的修改覆盖小程序页面的主按钮

4、菜单上的商品按钮颜色修改生效

5、内容商品底部按钮支持添加2个主按钮，并自定义文案，按钮支持跳转客服、企微客服、优惠券列表

6、新会员价交互优化

v6.3.60版本

1、上线全新「首页」装修：欢迎体验首页装修功能，享受轮播图组件、会员信息组件、图片组件、视频组件、首页弹窗等多项自定义设置，支持添加图片的跳转链接。

2、导航功能条升级：菜单底部功能条现已升级为导航功能条，让您在首页、菜单页、订单页、我的页上享受全新导航体验。

3、菜单装修能力提升：菜单装修将同时支持多模板组合和自定义上传图片，还可以设置菜单背景等，享受更加丰富多彩的装修，灵活搭配。

v6.3.50版本

1、修复部分已知问题

v6.3.40版本

1、礼品功能流程优化

2、用友发票功能流程优化

3、修复已知问题

4、新增商家小程序微信手机号授权组件充值引导

5、新增连锁可选择门店使用连锁短信条数

6、新增商家小程序订阅消息功能，火掌柜上完成设置后，客户使用微信小程序下单并订阅消息，可在【微信-服务通知】中收到相关的订阅消息

7、所有的二维码（桌码、菜单码、商品码、门店列表码、收款码、预定码、消费码）统一升级为聚合码，可绑定商家自主申请的微信/支付宝小程序，客户可使用微信/支付宝扫码进入对应商家主体的小程序点单交易或者进行其他业务

v6.3.30：

1、抖音授权绑定流程优化

2、企业微信绑定流程优化

3、精准营销发布二次确认

4、支持掌柜删除会员优惠券

5、新增收银发卡需要短信验证码开关

6、卡充值优惠支持设置自由充值规则

7、支持优惠券和会员卡上传自定义说明图片

8、掌柜会员卡红冲改造，支持线上退款和线下退款操作

9、交互体验优化

10、修复已知问题

v6.3.20：

1.客户中心功能交互优化

2.支持商家小程序设置公众号吸粉；

3.支持商家设置扫码跳转指定页面

4.UI交互优化

5.修复已知问题

v6.2.80版本

1、支持门店商家小程序关联电商菜单

2、支持零售、券、券包、计次商品阶梯团活动与分销共享

3、优化交互，修复已知问题

4、支持连锁商家小程序关联门店列表及品牌电商菜单

v6.2.60版本

修复部分已知问题

v6.2.52版本

1、外卖业务和微商城业务进行整体升级改版，打造即时电商业务，赋能二维火商户，支持全品类商家开展外卖和电商业务

2、功能大全进行优化升级，并支持用户设置常用功能

3、外部券实收取值优化

v6.1.71 版本

1、掌柜UI优化

2、点单设置优化

3、挂帐支持用连锁会员卡还款

4、支持体系会员设置多个会员日

5、自营外卖菜单支持直接选择商品

6、第三方外卖菜单支持装修和效果预览

7、卡支付优惠设置新增使用卡余额支付即可享受会员价选项

v6.1.20版本

1、掌柜扫一扫支持计次卡核销

2、多场景菜单样式调整为手册样式，支持修改默认菜单名称

3、多场景菜单支持复制菜单链接、保存菜单二维码；支持商户自定义菜单分享封面、分享海报样式、公告等

4、多场景菜单的员工权限改造：支持关联员工组，有此权限员工组支持分享菜单

5、商品管理新增计次商品类型

6、会员详情页新增计次卡相关模块（卡详情、核销、余额明细）

v6.0.60版本

1.店铺类型为公司的，开店设置新增“设置商家小程序”入口

2.商品视频文案与商品ID文案修改，优化商户体验

3.设置商品页面，商品详情图的支持长图上传自动裁切成多张

4.掌柜首页新增 【客户数据概览】模块，可查看店铺近6个月的新增客户（浏览顾客）和准客户（购买过的顾客）数据

v5.9.25版本

1. 菜单伴侣排队取号模式设置中新增排队桌位显示区域字体大小选择功能

2. 餐单伴侣优化调整企业吸粉码显示位置

3. 优化视频列表管理的交互体验，可批量删除列表中的商品视频；可按分类全选添加商品视频至播放列表

4. 菜单伴侣视频管理(原名称：营销机视频管理）中新增多播放列表管理功能，实现不同菜单伴侣按需播放不同的商品视频

v5.9.17版本

1.掌柜更新app图标

2.标签打印模板元素增加“商品数量”

3.修复部分已知问题，提高产品体验。

4.火掌柜新增模块组【一店一购】。涉及内容有【营销机设置】、【分销设置】、【店铺视频】、【弹幕管理】、【营销机霸屏活动】、【本店佣金账户】、【异业导流】、【直播间管理】、【营销工具设置】

v5.9.10 版本

更稳定、更优质，邀您一起体验。

v5.8.86版本

提升了稳定性。

v5.8.82 版本

1.商品与套餐列表新增分类全选

2.修改国际版火掌柜文案

3.零售版掌柜修改计价策略新增提示

4.优化产品体验

v5.8.58 版本

1、商家小程序授权流程升级，支持现有小程序扫码授权并一键发布，无需代注册 

2、餐饮微商城打通连锁体系，支持商品下发 

3、排队桌位类型最末位类型增加人数限制