常见问题

充值问题解决方案

更新时间：2024/6/22

* 若充值未到账但扣款成功，可能是系统延迟。请退出AK等待一段时间后再进入查看具体时长。

* 若充值未扣款且未到账，可能是网络原因。请尝试刷新网络后再进行充值。

* 若系统提示充值成功但无到账信息，某些支付方式可能存在时间延迟（如微信支付）。请稍等片刻再查看账户内时长。

怎么加速本地游戏

更新时间：2024/6/22

1、 打开AK加速器应用并进入主页游戏界面。点击下方菜单栏的【加速】按钮，找到并点击“申请加速本地游戏”选项。

2、 勾选您希望加速的游戏，并点击下方的申请加速按钮。当出现申请成功的提示时，表示加速申请已完成。

3、 重新启动游戏，此时游戏应已成功加速。

使用AK游戏加速器后为什么游戏速度没有变快？

AK加速器是采用自研的智能网络加速技术，为您解决移动设备下的网络质量问题，如：断线，因为网络造成的卡顿等，并不会干扰游戏画面的渲染，不会干预游戏内的用户行为，请放心使用。

无法启动游戏

请在重新下载游戏APP重试。

怎么切换游戏

加速过程中无法切换游戏，需要在停止加速后在底部菜单[加速]中左右滑动进行游戏切换。

怎么找到我要加速的游戏

AK加速器会自动识别手机上的游戏，绕过没有您想要加速的游戏可在底部菜单[游戏]中搜索并添加您要加速的游戏。

加速一直不成功怎么办

亲爱的Ak加速器用户：如果您使用wifi加速，请确认您连的wifi是否具有外网访问权限。

（1）如果您使用的是公共wifi（如CMCC），可能需要联系wifi供应商获取外网访问权限，一般是打开一个网页填

写认证信息。

（2）如果您用移动数据加速，请确认您的话费套餐当月还有流量或者余额可以使用。

（3）如没有打并wifi或者移动数据，请到系统设置中打开至少其中之一。

（4）如果不是以上任何情况，可能您处在的位置网络信号

较差，建议您转移到信号较好的地方或者使用WIFI/移动数据其中信号较好的-种方式来加速。

（5）您打开了其他VPN类的应用，请在后台关闭这些应

用，同时在关闭后确认您当前的系统VPN链接是关闭的，然后再打开AK游戏加速器进行加速。

请求VPN权限页面无法点击确定怎么办？

可能是手机系统不稳定所导致的。请尝试重启AK加速哭或重装AK加速器。

游戏黑屏、停留在初始页面、闪退怎么办？

①请确认安卓系统是否符合游戏最低配置，部分游戏有机型要求。

②部分游戏需要谷歌账户和框架才能进行游戏。可以在百度搜索“GO安装器”下载安装。

如果排除以上问题请进行反馈。

部分设备在使用AK加速器时，出现无法安装或更新游戏的问题。那么怎么解决呢？

请玩家使用官网版AK加速器，即可体验AK加速器完整功能；

玩家也可使用设备自带的浏览器搜索【AK加速器】，请注意务必选择带有蓝色【官方】标识的版本！

注意：若安装失败，请检查是否已关闭设备纯净模式，并选择“允许浏览器继续安装”等。

AK加速器目前暂不支持少量游戏安装，若出现官网版AK仍不支持目标游戏怎么办？

非常抱歉给您带来不便，请自行通过其他途径获取游戏，游戏安装完成后使用AK加速器进行加速游玩即可。

仅供参考的途径：

您可以使用Qoo APP搜索获取目标游戏，如果Qoo上面没有您的目标游戏，可以在其应用程序内提交反馈或使用其他方式获取。对于一些多区服游戏，请根据AK加速器的节点配置选择相应的区服游戏版本。

无法扫描本地游戏怎么办

①请确认是否开启“读取应用列表”权限。

②请尝试清空应用数据再重启AK加速器。

③请确认游戏是否在正规渠道下载，若仍无此游戏，可能该游戏不在AK加速器的加速名单中，请反馈给我们。

找不到我想玩的游戏怎么办

请在反馈里直接提交你想要加速的游戏，或者在加速列表里申请加速本地游戏即可。

提示需要谷歌三件套怎么办

百度搜索go安装器下载go安装器进行谷歌三件套安装。

提示google play已停止服务怎么办

这个是没有安装Google Play服务引起的，一般不影响游戏进程。也可安装谷歌安装器手动安装Google Play服务。

三、会员

1、充值失败原因

（1）如果充值没有到账，但是钱扣了。可能是由于系统反应较慢，您可以退出AK等一段时间再进入，即可看到充值的具体时长了。

（2）充值钱没有扣也没有任何数值到账。主要是由于网络原因引起的，请您试着刷新网络再进行充值。

（3）系统提示充值成功却没有任何到账信息。有一些支付方式有一定充值上的时间延迟，例如微信支付。请稍等一段时间再查看账户内时长。

如果以上方式都不能解决您的问题，您可以反联系客服，我们将以最快速度给您答疑。