游戏介绍

中国人寿寿险以其全面的保险服务、便捷的保单管理功能以及丰富的生活服务内容赢得了广大用户的青睐。作为一款专业且实用的保险服务平台，它将继续为用户提供更加优质、高效的服务体验。有需要的小伙伴们，快来点击下载按钮试试吧。

常见问题

怎么退出登录

1、首先打开中国人寿寿险软件，进入到首页中后我们可以切换到不同的页面中，在这里点击右下角的【我的】;

2、然后在我的页面中可以在右上角看到有不同的图标，我们需要点击的是【设置】;

3、最后点击过后来到设置的页面往上滑动到页面下方后点击【退出登录】即可;

密码忘了

中国人寿服务密码是可以更改的，如果忘记了密码就点击忘记密码，然后就可以更改了

密码忘了手机号不用了怎么办

中国人寿保单账号没有密码，如果指的是登录账号密码，那么忘记登录密码以后，可以点击登录界面里的“忘记密码”，然后使用银行卡找回密码。使用银行卡找回密码时，只需要输入身份证号码并关联银行卡即可。

除此之外，也可以用户名/身份证号/个人计划证明号、邮箱重置密码。

如果使用的是用户名/身份证号/个人计划证明号重置，那么需要填写用户名/身份证号/个人计划证明号，验证身份的方式有邮箱和手机两种，身份验证成功以后就可以重置密码了。

密码忘了怎么办

（1）中国人寿官方网站：在电脑PC端打开--【浏览器】输入【中国人寿官网】进入官方网站，点击菜单栏底部【个人客户服务】--点击【电子保单查询下载】，按照提示输入用户身份证、密码、个人图形验证码，即可查询；

（2）国寿app客户端查询：打开【中国人寿寿险APP】--菜单栏底部【我的】点击【登录】--输入手势密码，即可在【寿险保单】看到有效保单，点击查看个人保单信息；

（3）电话客服查询：也可以通过拨打中国人寿的客服进行提示，打电话客服进行查询。

初始密码

只要有密码，通过手机号，身份证号，都可以登录

密码忘了怎么找回

打开设置，点击密码设置，然后选择找回即可

密码忘记怎么办

中国人寿保险保单查询方法如下：

（1）在线查询：搜索并进入中国人寿官网（https://www.chinalife.com.cn/chinalife/service/），选择个人客户服务中的“保单查询”，账号密码登录后即可查询；

（2）拨打中国人寿保险客户服务热线95519，根据提示进行相关操作即可；

（3）持本人有效身份证，到中国人寿保险公司，找到跟您办理保险的业务员查询即可。

密码忘了怎么办

中国人寿寿险带齐证件到平台设置密码

忘记密码

亲亲，您好，人寿保险到期红利手机领取可以：点击app下方的“保单”，进入保单版块。

点击页面中的“去查看”，进入保单列表页。

点击需要领取满期金的保单，进入保单详情页。

在保单详情页点击“交费领款”，然后点击“满期金领取”。

根据页面提示核对身份信息并选择领取的银行账户，然后点击“下一步”。

输入手机验证码或服务密码点击“确定”，完成领取。

登录账号和密码是什么

（1）官网查询：登录中国人寿官网，在首页中间的“网上服务中”点击“保单查询”，使用身份证/手机好/邮箱/用户名登录，就能查询到自己在国寿已投保的保单。

（2）官方APP查询：“中国人寿寿险”、“中国人寿财险”APP都是国寿官方推出的APP，该平台提供保单查询服务。以“中国人寿寿险”APP为例，登陆后在首页点击“我的保单”，就能看到在中国人寿已投保的全部保单。

（3）国寿官方公众号查询：可以在“中国人寿保险”、“中国人寿财险”查询寿险、财险保单。以寿险保单查询为例：微信搜索“中国人寿保险”，点击“服务”-“寿险保单查询”，登录/注册，验证通过后就能查询。

（4）邮箱中查询：我们买了保险后，保险公司一般会将电子保单发送到客户的电子邮箱中，如果没有定期删除邮件的话，也可以通过这一方式查询。

（5）“中国保险万事通”平台查询：这是保险行业协会建设的官方服务平台，可提供保单查询服务，基本可以查到自己已投保的所有保单。可以通过中国保险万事通官网或官方公众号查询。

怎么查电子保单？

更新时间：2024/11/15

1、打开中国人寿寿险APP，点击首页中的“我的投保”。

2、进行身份验证之后即可查电子保单。

怎么变更身份信息？

更新时间：2024/11/15

1、打开中国人寿寿险APP，点击“保单”，页面往下看，到“保单服务”

2、即可看到“客户资料变更”，点击进入即可修改

更新日志

更新时间：2024/11/15

v3.4.47版本

-优化系统性能，提升用户体验。

v3.4.45版本

优化系统性能，提升用户体验。

软件功能

1、生活服务，活动接入，精彩生活在此呈现。

2、借款还款，放款快速，安全可靠值得信赖。

3、全新改版，体验升级，精简便捷更顺手。

4、保单信息，状态分类，保单筛选更便捷。