游戏介绍

网易红彩凭借其专业的团队、丰富的功能和优质的服务，成为体育迷们获取赛事信息和进行竞彩参考的重要工具。无论是新手还是资深玩家，都能在这里找到所需的支持和指导。对这款软件感兴趣的小伙伴们，快来点击下载按钮试试吧。

常见问题

怎么申请当专家？怎么认证？

1、打开在本站下载安装好的应用，在我的界面，找到并点击“成为专家”按钮选项；

2、在申请成为专家界面找到并点击“在线客服”按钮选项；

3、然后，就可以在客服界面看到成为专家的步骤了。

注意：认证专家需要在客服界面，联系网易客服才能进行认证。

怎么充值？

1、打开应用，在我的界面找到并点击“充值”按钮选项；

2、在充值界面中，选择好充值金额、支付方式，点亮“支付即表示同意红彩用户购买协议和红彩隐私政策”，然后点击“立即支付”选项；

3、最后，用户就能获得相应的红豆货币了。

退款流程

网易红彩非购彩平台，红豆一旦充值成功，只可用于购买专家方案，不支持提现和退款。

如何观看直播？

1、打开应用，在赛事一栏中找到并点击红色方框内的赛事选项，进行中的比赛观看起来更加直接；

2、在直播间内，用户可以采取重要事件直播方式也可以使用文字的直播形式。

如何投注或购彩？

A：您好，网易红彩非购彩平台，建议您去体彩店购买彩票。

竞彩销售时间：足球周一至周五11:00-22:00，周末11:00-23:00；篮球周一至周五11:00-22:00，周末11:00-23:00。

点卡如何获得？抽到点卡后如何使用？

A：各等级用户在每个季度可获得三张相应等级的点卡，分别在当季度每月月初发放，在APP中点击“我的-卡券中心-点卡”可查看您当前拥有的点卡。

您获得的点卡，可以在“我的-卡券中心-点卡列表”中激活，激活后7天过期，您可以到点卡激活页面查看具体活动规则。

红豆能否提现或者退款？

A：您好，网易红彩非购彩平台，红豆一旦充值成功，只可用于购买专家方案，不支持提现和退款。

充值成功后红豆没有到账怎么办？

A：1、请先确认充值时是否处于未登录状态，如果是，请退出账号之后到“我的余额”中查看；

2、苹果支付服务器有时会出现波动，若半小时充值尚未到账请先退出APP，再重新打开查看账户余额，红豆仍未增加请添加客服微信：wyhongcai；

3、因为网络问题，红豆有时候会延迟半小时到账，建议耐心等待片刻；

4、重启APP，查看红豆是否到账；

5、以上方法均不见效时，请添加客服微信：wyhongcai；

6、特殊节假日无法联系到客服时，登录APP，在“我的”栏目提交“意见反馈”。

红豆是否可以提现？是否可用于其他产品？

A：1、充值红豆只可用于购买专家方案，不可提现；

2、红豆只可用于消费，不能转用到其他产品。

红豆是否可以用来购买彩票？

A：不能。我们并非购彩平台，红豆不能购买彩票，购买彩票请到线下竞彩店。

如何快速找到值得关注的专家？

更新时间：2024/11/15

首页上方红人榜中有编辑每日精选状态出色的专家，另外点击“专家-足球/篮球”能看到周盈利榜以及周人气榜专家，点击关注不迷路！

购买了不中退方案为什么没有退？

更新时间：2024/11/15

为保证赛果结算时不会出错，所以系统设定为比赛结束 2小时红豆或点卡自动退回。

红豆消费即退回红豆，点卡消费即退回相应点数点卡，点卡自激活起三日有效期。请您耐心等待并关注账户余额变化。

任九、胜负彩方案不参加平台所有不中退活动，其中包括首单不中退及平台指定赛事不中退。

 方案命中为什么红豆没有增加？

更新时间：2024/11/15

专家方案是专家对于比赛的分析解读与预测，并非投注。红豆只能用于购买专家方案，暂无其他用处。

更新日志

v13.1.1版本

优化了用户体验