游戏介绍

大疆商城是一款大疆无人机的官方在线商城app。你可以在软件上实时收到大疆无人机的最新资讯和最新的活动消息，另外，用户可以通过购物车、订单查询等功能进行购物管理，方便快捷。

常见问题

是正品吗

更新时间：2025/2/18

是

DJI大疆商城作为大疆官方的销售渠道，是值得信赖的。以下是关于大疆商城及官方销售渠道的几个关键点：

1.正品保障：选择正规的销售渠道，包括DJI大疆商城，可以确保购买到的是正品。这些渠道的价格通常是统一的，不会有特别大的差异。

2.官方运营：大疆在京东和淘宝上开设的官方旗舰店是由大疆官方运营的，这意味着店铺的日常运营、产品推广、物流都是由大疆自己来负责。这种官方运营的店铺相对更专业，能够提供更可靠的购物体验。

3.售后服务：大疆官网提供全面的寄修、换新、查询等自助服务，这为消费者提供了额外的安心保障。无论是通过大疆商城还是其他官方销售渠道购买，消费者都可以享受到大疆官方提供的售后服务。

综上所述，DJI大疆商城是一个值得信赖的购买平台，提供正品商品以及专业的客户服务。选择DJI大疆商城或其他官方销售渠道，可以确保您购买到的是正品，并且享受到大疆官方提供的全面售后服务。

下单后可以退款吗

更新时间：2025/2/18

符合以下条件可以申请退货：

√客户收到货物7个自然日内，产品无制造缺陷，产品外包装、附件、赠品、说明书完整，并且没有任何人为损坏，未被激活使用，不影响二次销售;

√客户收到货物7个自然日内，发现产品存在非人为损坏的性能故障。

以下情况我们有权拒绝客户的退货要求：

×自收货日起超过7个自然日后提出退货要求的;

×退货品不全，外包装、附件、赠品、说明书不完整、或外观人为原因导致受损;

×退货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、涂改;

×发生非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁，以及人为的私自改装、进异物(水、油、沙等)、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题;

×撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等;

×因不可避免因素，如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品;

×联系DJI大疆确认退货服务后，没有在7个自然日内寄出相应物件;

怎么分期付款

更新时间：2025/2/18

一、打开大疆商城官方app，选择想要购买的产品，如航拍无人机

二、选择要购买的机型，如DJIMini3pro，点击加入购物车

三、然后返回到购物车，选中我们刚加入的产品，点击去结算

四、点击提交订单，在付款界面选择可以花呗分期或者掌上生活分期，然后点击确定，付完款后坐等收货可以了

怎么看维修进度

1.进入大疆商城App，在下方菜单栏点击“服务”；

2.进入“服务”页面后，点击“自助寄修”；

3.进入“自助寄修”页面后下拉至线上寄修流程，点击下方的“服务进度查询”；

4.进入查询页面后，可以选择案例登记时使用的手机号和邮箱验证查询，也可直接输入案例号进行查询；

更新日志

更新时间：2025/2/18

虚拟飞行：新手必玩，飞前练手。

v7.3.8版本

设备管理重磅升级

随时随地发起服务申请、参与在线课程、查找设备使用技巧及获取帮助

软件亮点

1.官方直购：官方提供销售及售后支持；

2.新品首发：大疆最新款无人机首发；

3.界面优化：让购物更加轻松；

4.购物返DJI币：DJI币可用于购买商城任何商品；

5.视频介绍：通过视频让您更快了解产品特性；

6.多重安全保障：让您支付更放心。