游戏介绍

京东到家官方版是一款备受用户喜爱的常用工具类软件，这款软件中有很多非常强大的功能，该应用覆盖全国1400个县区市，合作超10万家线下门店，依托达达快送等物流网络，实现1小时内送达的高效体验，软件的操作也非常的简单哦，有需要这款软件的朋友快来下载体验吧！

怎么选择到店自提模式

·在打开京东到家，自行浏览要购买的商品

·选择好要购买的商品后，点击【去结算】

·点击右边【到店自提】

·会自动显示自提的店铺，点击【自提时间】

·根据自己的需要，选择自提的时间段

·点击【提交订单】即可

会员免费领取方式

根据官方客服页面显示，用户可以通过点击链接：https://daojia.jd.com/taroh5/h5dist/#/pages/differentIndustry-t/index?channel=cswxsq0204&rls_rge=out进行参与会员免费领取活动

平台还会在用户打开应用后会不定时向用户推送其它商超在平台上的免费会员领取渠道，用户按照上面指示操作即可免费领取商超会员

另外会员免费领取活动规则如下：

1、用户可输入手机号登录领取，价值60元的京东到家V+会员周卡包含4张x4元共16元通用红包，最高可膨胀兑换成60元商家大额红包

2、领取成功后,可在京东到家APP查看与使用，V+会员权益、优惠券及使用规则以京东到家APP/小程序页面展示为准

3、同一手机号在会员有效期内不可重复领取

4、周卡会员有效期为7天，领取成功后立即生效，所获得的的会员红包及各项权益仅限会员有效期内使用，未使用的红包及会员权益将自动过期失效

5、京东到家如果发现恶意使用非正当手段赚取会员相关利益,有权立即取消违规获得的各项权益并保留追究法律责任的权利

6、本产品中“1小时”指配送距离在3公里范围内的送达时效预估值，基于平台历史数据测算得出，受天气、交通、距离等因素影响

电子券怎么用

京东到家电子券主要是指平台优惠券，以及各大商超在平台推出的活动优惠券，这些优惠电子券使用方式如下：

1、首先用户在商品详情页面中可以看到优惠券浮动提示（下图绿色箭头所指），有这提示说明该商品可以使用优惠券

2、用户在提交订单页面中可以看到优惠券使用情况，如果发现不能使用优惠券时，是用户没有达到使用要求。

使用优惠券需同时满足以下条件:

(1)仅限在线支付使用;

(2)满足优惠券对限定渠道要求，渠道包括但不限于京东到家App、京东到家小程序等，具体配置以优惠券配置为准;

(3)该优惠券在有效时间范围内;

领取和使用需要为同一用户。同一用户的限制包括且不限于到家账号、手机号、设备、支付账户。具体定义以实际使用场景为准。

(4)到家优惠券存在门店限制，商品限制和金额门槛限制。需要在对应门店，购买对应商品，且满足金额门槛才可使用

3、用户还可以前往应用【我的】页面中点击【优惠券】

在打开的页面中可以查看优惠券种类信息和使用剩余天数

客服电话

400-002-0020

用户还要以通过在京东到家app【我的】页面中点击【客服与帮助】

在打开的客服页面中点击【到家在线客服】

在打开的对话交流页面中进行问题输入即可等到反馈

常见问题

配送地址的修改方法

下单后建议联系骑士协商是否可以配送，若无法配送，建议您取消订单后重新下单

配送时间的修改方法

如果您已经下单成功，因为订单已经产生所以配送时间无法修改。建议您以下操作:

若骑士未接单，建议您取消订单后重新下单;

若骑士已接单，建议您第一时间联系商户或者骑手协商处理

商品金额如何开具发票?

下单前:部分商家支持线上开票，可以在订单提交页面最下方填写开票信息。若无法线上开票，下单时备注需要开具的发票类型，发票抬头，邮箱地址，由商家直接开具商品发票

订单完成后:需联系商家说明开票需求,告知开票信息，由商家直接开具商品发票,您可以进入商家页面，点击头像,下滑至店铺信息栏，通过门店电话联系商家

售后申请退款后，商家拒绝了怎么办?

售后申请退款后，如果商家拒绝,此时回到订单页面点击”申诉”，京东到家客服将在24小时内介入处理。

取消订单优惠券会返还么?

使用优惠券的订单取消后，优惠券正常情况下会立即退回，有效期内可以继续使用

软件功能

1、精选优质商品，惠民价格，APP下单，无需排队，为您省钱省心省力。

2、全国24个城市的不同位置，快递小哥哥都能在1小时内极速送达哦。

3、秒杀，直降，满减，10元3件，门店折扣券，优惠多多，尽在京东到家。

4、生鲜，果蔬，零食，烘焙，鲜花，蛋糕，医药等种类繁多，满足您所有的需求。

5、优选沃尔玛，永辉，永旺，欧尚等知名超市，让您足不出户，新鲜送到家。

更新日志

v8.30.0 版本

1、京东白条支付体验升级，为您带来更好的支付体验；

2、京东到家支持购买华润礼品卡，使用商家礼品卡购买商品，省时省心；

3、首页商家列表优化，支持一屏展示更多商家，商家优惠信息、商品信息一览无余，解决您的“选择困难症”，看一眼就知道在哪买；

v8.28.0版本

1、不知道买什么？搜索页增加榜单内容，给你更多购物选择；

2、美食商品需选择餐具，按需下单美食享不停。

3、会员权益又双叒升级啦，平台商家双补贴，优惠力度更上一层楼；

4、预售时间记不住？一键点击预约，心仪商品不错过；

v8.26.5版本

·凑单优惠再次升级，优惠我们是认真的

·运费活动重新整合，省运费“一键搞定”

·学生尊享专属优惠价，一般人我都不告诉她

v8.22.0版本

【V+会员】V+会员权益露出，优惠好物不放过

【营业提醒】喜欢的店铺营业了，当然要第一时间知晓

【首页优化】首页样式优化，带给你不一样的视觉体验

v8.21.5版本

·京东支付更快捷，还可领绑卡优惠

·称重品比价更方便，享受优惠就这么简单

v8.20.0版本

“618”大促来临，又到囤货时节，优惠好物，等你来看

【优惠提醒】新增全场优惠提示，更多优惠好物不放过

【极致体验】优惠价格更醒目，优惠就是要“秀”出来

v8.18.5版本

* 商家会员更完善，会员权益一目了然

* 骑士配送更安全， 为你我安全保驾护航

* 优惠认知更明显，优惠就是要“秀”出来

v8.16.0版本

喜迎国庆，万千好物送到家

【更快捷】价格区间快速筛选，价格想怎么选就怎么选

【更优质】好门店百里挑一，“优质门店标识”给你一双慧眼

【更贴心】商品单独评价，点赞，吐槽随你心意

v8.11.5版本

夏末秋初，大牌盛宴尽在京东到家！

1、适老化版本搭建，关爱老年群体

2、还有更多细节优化，只为更好的你

3、店内展示更多精选优惠券，给您更优惠的选择

v8.11.0版本

1、首页顶部新增活动资源位，惊喜活动更易发现

3、还有更多细节优化，只为更好的你

2、商品详情页新增品牌会员券，尊享品牌会员专属福利

v8.10.5版本

1、购物车商品展示降价提示，价格变动一目了然~

2、点击购物车失效商品推荐更多相似商品，购买商品更便捷~

v8.10.0版本

1、频道页新增品牌专区快捷入口，更多精选大牌等你发现

2、还有更多细节优化，只为更好的你

3、首页增加大促活动资源位，为您呈现更多优质活动

4、首页门店列表增加生鲜好店标签，轻松找到优质好店

v8.8.5版本

1、购物车可以一键勾选今日加车商品，挑选商品更省心~

2、首页商品加车后推荐更多同店好物并可以直接结算啦（逐步开放中）

3、购物车丰富了门店信息，可以帮助您更好的决策购买~

4、看到心仪的商品无需加车可以直接结算啦，购买体验更加流畅~（逐步开放中）

v8.8.0更新内容：

1、商品支持展示促销优惠后的预估到手价，购买商品更省心~

2、学生购买苹果手机可享教育优惠啦，专属福利享不停~

3、买手机还可以附加购买碎屏保、延保等保障服务哦，不为售后而烦恼~（逐步开放中）

4、订单页样式优化并支持展示门店促销信息，订单展示更直观~

v8.7.0版本

1、个人中心/订单详情页面增加商品推荐，万千好物等你挑选~

2、频道页商品列表增加活动专区，找优惠更便捷~

3、还有更多细节优化，只为更好的你~

v8.2.0版本

1、搜索结果页新增商品属性筛选，找商品更便捷准确； 

2、发现频道增加品牌动态信息，大牌活动享不停；

v6.8.0版本

三伏天，不想出门，上京东到家给你清凉一夏～ 

1. 想把心爱食材变美食，商品详情页食谱推荐帮你轻松解决做饭难题～