i长春是由长春市政数局倾力打造的一站式便民服务平台，于2026年正式上线运行。作为数字政务改革的重要民生工程，平台同步推出移动端APP与微信小程序，打通线上线下服务壁垒。无论你是长春市民还是本地企业，只需一个应用，即可轻松办理政务服务、查询社保医保、处理公积金业务、缴纳水电燃气费等百余项高频事项，告别多头跑、反复问的繁琐流程。在长春生活或工作，i长春就是你掌上的政务办事管家。
核心功能
1.政务服务办理：全面整合长春现代化都市圈通办事项，支持“高效办成一件事”服务模式，一键跳转“吉事办”通办专区，涵盖70项高频事项指南，覆盖民生保障、交通出行等多个领域。
2.惠企政策查询：无缝对接“政策直达2.0”平台，智能推送适配政策，提供全流程协办服务，实现“免申即享”和“即申即享”，让企业轻松享受政策红利。
3.社保医保查询：随时随地查看个人参保状态、账户余额及缴费记录，还能查询医保报销药品目录和诊疗项目目录，信息透明一目了然。
4.生活缴费：水电燃气费、有线电视费等公共事业费用均可在线缴纳，省时省力，一部手机搞定日常账单。
5.12345市民热线专区：问题反馈直达平台，形成“民有所呼、我有所应”的闭环响应机制，提升市民诉求处理效率。
6.敬老服务通道：高龄津贴业务实现指尖办理，支持非急救转运预约，清明节期间还可快速查询全市625个集中祭祀点位置，方便又贴心。
软件特色
1.多端同步：APP与微信小程序数据实时互通，用户可根据使用习惯自由切换，服务体验无缝衔接。
2.AI智能客服：内置政务服务智能客服系统，不仅能精准解读政策，还能主动推送相关办事指引，真正实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。
3.跨域通办：长春现代化都市圈内事项可无障碍办理，无需多地奔波，办事更高效。
4.全流程在线：从信息查询、材料提交到审批结果反馈，绝大多数事项均可全程线上完成，真正实现“零跑动”。
适合人群
1.长春本地居民：满足日常社保查询、生活缴费、各类政务事项办理需求。
2.在长春工作的人士：便捷办理公积金提取、医保信息查询、人才政策申请等事务。
3.长春企业主：一站式获取惠企政策申报、营业执照办理、税务咨询等企业服务。
4.外地来长春的游客或新居民：快速了解并接入本地政务服务体系，融入城市生活更轻松。
使用方法
1.搜索“i长春”，下载并安装官方APP。
2.也可在微信中搜索“i长春”小程序，点击即可直接登录使用。
3.完成注册登录后，在首页按分类查找所需服务入口，依照操作指引即可轻松办理各项业务。
最新版本更新说明
1.新增“政策直达2.0”模块，智能匹配企业可申报的扶持政策，提升政策触达效率。
2.上线敬老服务通道，高龄津贴业务支持全程在线申请，操作更便捷。
3.优化12345专区功能，问题反馈后可实时查看处理进度，增强互动透明度。
4.AI智能客服全面升级，提供更精准的政策解读与个性化办事引导。
5.清明节期间特别上线祭祀点查询功能，支持一键导航至附近集中祭祀点，方便市民文明祭扫。
常见问题
1.i长春支持哪些城市？目前主要面向长春市及长春现代化都市圈范围内的用户。
2.注册需要什么信息？通常使用手机号即可完成注册，部分业务需进行实名认证以确保安全合规。
3.社保缴费记录查不到怎么办？可能是系统数据同步存在延迟，建议隔日再试，或拨打12345热线进行人工核实。
4.app是免费的吗？i长春完全免费，所有政务及便民服务均不收取任何费用。
应用截图
相关版本
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i长春 V2.0.6
类型：手机购物36.43MB 简体中文 2026-05-30
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